よくあるご質問

ピタゴラスの疑問点についてお答えします。

Pitagorasの導入をご検討いただき、誠にありがとうございます。

ここでは、これまでに多くの企業様から寄せられたご質問と、その回答をまとめました。

貴社の疑問や不安を解消するための一助となれば幸いです。

もちろん、ここにないご質問や、より詳しい内容については、いつでもお気軽に無料個別相談にてお問い合わせください
 

製品・技術について

分析の精度は、どの程度信頼できますか?医療用の血液検査などとは、どう違うのですか?

非常に高い信頼性がございます。

Pitagorasの分析精度は、数千万円クラスの研究用分析機器と比較しても、誤差8〜10%未満という結果が出ています。これは、東京大学で20年以上研究されてきた微量成分分析技術と、特許取得済みの独自機構(SCT・MPT)によって実現されています。

医療用の血液検査が「診断」を目的とするのに対し、Pitagorasは「肌状態の可視化」と「最適なケアの提案」を目的としています。侵襲性がなく、その場で即座に結果がわかるため、お客様に負担をかけることなく、カウンセリングの質を飛躍的に向上させることが可能です。

専門的な知識がなくても、スタッフは使いこなせますか?

はい、全く問題ございません。

Pitagorasは、AIによるアシスト機能を搭載しており、分析から改善案の提案までを完全に自動化しています。スタッフの方は、画面の指示に従って簡単な操作をするだけで、誰でもプロレベルのカウンセリングを提供できます。

実際に、エステ未経験の新人スタッフでも、導入初日からお客様に喜ばれる提案ができています。「経験と勘」に頼る属人的なサービ

機器のメンテナンスは大変ですか?

日々のメンテナンスは非常に簡単です。

基本的な清掃と、消耗品である分析チップの交換のみで、専門的な知識や技術は一切不要です。誰でも簡単・衛生的に管理できるよう設計されていますので、ご安心ください。詳しいメンテナンス方法については、導入時のトレーニングで丁寧にレクチャーいたします。

導入・費用について

初期費用やランニングコストは、どのくらいかかりますか?

導入プランや台数によって異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。

私たちは、貴社の事業規模や課題に合わせた最適な導入プランをご提案したいと考えております。個別相談にて、貴社の状況をヒアリングさせていただいた上で、詳細な費用と、具体的な投資回収シミュレーションをご提示させていただきます。

なお、お客様一人を分析するための消耗品(分析チップ)が、別途ランニングコストとして必要になります。この分析費用が、貴社の新たな収益源となります。

支払い方法について、相談は可能ですか?

はい、柔軟に対応いたします。

銀行振込による一括払いのほか、クレジットカードによる分割払いもご用意しております。貴社の財務状況に合わせて、無理のないお支払いプランを一緒に検討させていただきますので、お気軽にご相談ください。

導入前に、効果を試してみることはできますか?

はい、可能です。

「いきなり高額な投資は不安」という企業様のために、2つの方法をご用意しています。

お試し導入(郵送モデル): 貴社のお客様の検体(汗)を弊社にお送りいただき、分析結果をレポートでお返しするプランです。低リスクで、Pitagorasがもたらす「お客様の反応の変化」を実感していただけます。

デモ機による実演: 弊社、またはオンラインにて、実際にPitagorasの操作感や分析結果をご覧いただけます。

運用・サポートについて

導入後のサポート体制について、詳しく教えてください。

業界最高水準の、手厚いサポート体制をご用意しております。

私たちは「売って終わり」の関係ではなく、貴社の成功までを支援する「事業パートナー」です。導入時の初期設定やスタッフ研修はもちろん、導入後も、専用カスタマーサポートによる迅速な疑問解決など、貴社が継続的に成果を出し続けるための体制を完備しています。詳しくは、「導入サポート」のページをご覧ください。

機器が故障した場合、どうなりますか?

専門チームが迅速に対応いたしますので、ご安心ください。

まずは、専用カスタマーサポートにご連絡ください。状況をヒアリングし、多くの場合、オンラインでのサポートで解決が可能です。万が一、修理が必要な場合でも、代替機のご用意など、サロンの営業への影響を最小限に抑えるためのバックアップ体制を整えています。

疑問は、解決しましたか?

もし、まだ解決しない疑問や、さらに詳しく聞きたいことがあれば、それは貴社が本気で事業の成長を考えている証拠です。

ぜひ、その熱意を、無料個別相談で私たちにぶつけてください。

貴社の課題を解決し、成功への最短ルートを共に描けることを、心から楽しみにしています。